GTC

Generelle vilkår og betingelser for salg, levering og betaling

Anvendelsesområde, tilbud og kontraktindgåelse:

Følgende vilkår og betingelser gælder udelukkende for alle forretningstransaktioner. Ved at afgive en ordre eller modtage en ordrebekræftelse anerkender kunden vores leverings- og betalingsbetingelser uden undtagelse. Vores tilbud er med forbehold for ændringer. Ordrer, der ikke er leveret af os, anses først for at være accepteret efter skriftlig bekræftelse af ordren på følgende vilkår og betingelser. Annullering af en afgivet ordre er kun mulig med vores skriftlige samtykke. Tilbud er bindende, når ordrebekræftelsen er sendt. Levering sker for kundens regning og risiko. Kunden/ordregiveren skal sikre, at alle nødvendige bestemmelser, især beskyttelse mod elektrisk overspænding og overholdelse af officielle forskrifter, der skal overholdes for tilslutning, drift og brug af vores systemer, overholdes i tilfælde af en levering, der udføres af os.

Leverings- og udførelsestid:

Leveringsdatoer vil så vidt muligt blive overholdt, men er ikke bindende. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i levering og udførelse på grund af force majeure (strejker, officielle ordrer, dårligt vejr, ulykker osv.), selv om de opstår hos vores leverandører. Vi er heller ikke ansvarlige, hvis vi ikke leveres af vores leverandører (manglende tilgængelighed af tjenesten). I sådanne tilfælde har vi ret til at udskyde leveringen eller ydelsen i den periode, hvor hindringen varer, plus en rimelig opstartsperiode. Vi kan træde tilbage fra kontrakten helt eller på grund af den del af kontrakten, der endnu ikke er opfyldt, hvis forhindringen ikke var forudsigelig på tidspunktet for kontraktens indgåelse og fortsætter på ubestemt tid på tidspunktet for leveringsdatoen, eller hvis leveringsdatoen er blevet forsinket med mere end seks uger. Samtidig er vi forpligtet til straks at informere kunden om leveringshindringen og til straks at tilbagebetale eventuelle betalinger, som kunden har foretaget. Krav om skadeserstatning er udelukket i disse tilfælde. Overholdelse af vores leveringsforpligtelse forudsætter rettidig og korrekt opfyldelse af kundens forpligtelse. Hver køber forpligter sig til at deltage i professionel træning for at kunne betjene systemet.

Betalingsbetingelser:

Købsprisen plus moms og eventuelle gebyrer for tillægsydelser forfalder til betaling umiddelbart efter fakturadatoen. Der ydes ingen rabat. Hvis accept nægtes, skal kunden betale en kompensation på 30 % af købsprisen. Vi forbeholder os ret til at opkræve morarenter plus skadeserstatning op til et beløb svarende til omkostningerne ved et aktuelt banklån. Betaling anses først for at være sket, når vi kan disponere over beløbet. I tilfælde af misligholdelse skal alle omkostninger bæres af kunden. Tilbageholdelse af betalinger og modregning med eventuelle modkrav eller klager fra kunden er udelukket.

Bevarelse af titel:

Varerne forbliver vores ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud. Overdragelse til sikkerhed, salg til sikkerhed eller pantsætning er ikke tilladt. Vi skal straks underrettes om enhver beslaglæggelse eller udlæg foretaget af tredjepart. Hvis køberen indstiller sine betalinger, må han ikke længere råde over varerne med ejendomsforbehold.

Garanti og ansvar:

Medmindre andet er aftalt, modtager du en garanti på 2 år fra fakturadatoen for vores produkter. Krav på grund af mangler mod leverandøren eksisterer kun, hvis køberen har opfyldt sine forpligtelser til at inspicere og give meddelelse om mangler i overensstemmelse med § 377 HGB (tysk handelslovgivning). For at konstatere, om vores systemer er mangelfri, er køberen forpligtet til straks at afprøve dem og tage dem i brug. Vi skal have mulighed for at konstatere den påklagede mangel. Mangler ved en del af leverancen kan ikke føre til en reklamation over hele varen. Skjulte mangler, som ikke kan konstateres ved ovennævnte pligtmæssige undersøgelse, skal påberåbes inden for en måned efter varens levering. Kunden er forpligtet til at følge alle vedligeholdelses- og brugsanvisninger og må ikke foretage ændringer på varerne eller lade andre virksomheder udføre reparationer og servicearbejde. Dette gælder især for udskiftning af sliddele som f.eks. lamper, filtre osv. De udskiftningsintervaller, der er angivet i brugsanvisningen, skal overholdes. I modsat fald bortfalder garantien på hele systemet. Denne forpligtelse omfatter også den årlige vedligeholdelse, inspektion og eftersyn i vores virksomheds hovedkvarter. Vi organiserer gerne transport til og fra vores lokaler efter anmodning. Vi er ikke ansvarlige for kvalitetsafvigelser, der typisk skyldes, at disse forpligtelser ikke er blevet overholdt af kunden. Det står køberen frit for at bevise, at varens kvalitetsafvigelse ikke skyldes manglende overholdelse af vedligeholdelses- og brugsanvisningen. Hvis klagen er berettiget, bærer vi de indenlandske forsendelsesomkostninger; forsendelsesomkostninger fra udlandet bæres af køberen. I tilfælde af en mangel er vi berettiget til efter eget valg at afhjælpe manglen eller levere en erstatning uden beregning. Krav om erstatning for skader på grund af manglende brug i garantiperioden er udelukket. Dette betyder især, at kundeaftaler ikke kan overholdes. Vi begrænser vores ansvar for skader, som vi måtte forvolde vores kunde inden for rammerne af hele forretningsforholdet, til forsæt og grov uagtsomhed. Ansvar for forsinkede virkninger og ukorrekt brug af Toplite Cosmetic Systems er udelukket. Hvis kunden bruger vores produkter til forretningsformål, forpligter han sig til at tegne en forretnings- og ansvarsforsikring. I tilfælde af reparationer eller vedligeholdelse transporteres varerne altid på kundens risiko.

Opfyldelsessted og jurisdiktion:

Opfyldelsesstedet for de gensidige forpligtelser, der udspringer af kontraktforholdet, er Bad Kreuznach. Parterne er enige om, at Bad Kreuznach skal være den lokalt kompetente domstol for alle tvister, der opstår i forbindelse med kontraktforholdet. Hvis en af ovenstående betingelser er ugyldig, gør det ikke de resterende betingelser ugyldige. Tilføjelser og ændringer kræver vores skriftlige bekræftelse.